"Превосходные итоги года – фундамент будущих достижений"
В компании ООО «ТехноСпецРесурс», подвели итоги работы за 2012 год. Этот период стал одним из самых успешных для компании. Речь идет об объемах продаж, а также о повышении качества обслуживания клиентов и развитии новых направлений.
Компания «ТехноСпецРесурс»: «превосходные итоги года – фундамент будущих достижений"
В компании «ТехноСпецРесурс», подвели итоги работы за 2012 год. Этот период стал одним из самых успешных для компании. Речь идет об объемах продаж, а также о повышении качества обслуживания клиентов и развитии новых направлений. Результаты всестороннего анализа деятельности компании легли в основу обращения к клиентам генерального директора ООО «ТехноСпецРесурс»
Генеральный директор ООО «ТехноСпецРесурс»
«Уважаемые клиенты «ТехноСпецРесурс»! Искренне благодарю вас за то, что из года в год вы выбираете нашу компанию своим поставщиком. Благодаря нашему сотрудничеству и взаимопониманию «ТехноСпецРесурс» демонстрирует отличные показатели деятельности. Остановимся на них подробнее.
Традиционно, наше основное направление – промышленное и строительное оборудование. В 2012 году мы удвоили продажи оборудования в России.
Десятки российских предприятий, укомплектованных оборудованием «под ключ» - это наша заслуга. И сейчас «ТехноСпецРесурс» по праву является крупнейшим поставщиком оборудования в нашей стране.
2012 год в «ТехноСпецРесурс» был назван «Годом качества». Уделив этому вопросу особое внимание, мы создали Службу внутреннего контроля, которая отслеживала все сделки в нашей компании. Каждый клиент, получив желаемое оборудование, оставлял развернутый отзыв о работе менеджера, скорости поставки, качестве сервисной службы. К концу 2012 года показатель степени удовлетворенности клиентов достиг 93%. Это - хороший результат, который – мы уверены - в 2013 году будет превзойден!
В 2013 году мы стали ближе к своим клиентам. Теперь мы встречаемся не только на выставках, переговорах, официальных форумах и на ваших производствах. Но и организовываем неформальные дружеские ужины партнеров и клиентов по итогам выставок, вместе с клиентами путешествуем по европейским заводам, инициируем
посещение российскими заказчиками китайских производств. Благодаря этим встречам мы мыслим в одном направлении, лучше понимаем ваши запросы, стараемся быть еще более эффективным поставщиком.
Надеюсь, наше плодотворное сотрудничество продолжится.
Мы сделаем всё, чтобы в 2013 году клиенты «ТехноСпецРесурс» связывали вектор развития своего бизнеса именно с нашей компанией. Наш девиз на 2013-й год – «Стать лучше для вас». Уже в ближайшие месяцы клиентов ждет много новинок. В марте запланированы поездки к основным поставщикам «ТехноСпецРесурс». По итогам переговоров будут сформированы специальные акции, программы, новые привлекательные цены.
Еще раз благодарю за доверие. Оставайтесь с нами!»